Die Mitarbeiterbindung stellt in der modernen Geschäftswelt eine zentrale Herausforderung dar. Da qualifizierte und engagierte Mitarbeiter immer mehr zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor werden, sind Unternehmen bestrebt, ihre Talente nicht nur zu gewinnen, sondern auch langfristig zu halten. Mitarbeiterbindung beginnt dabei nicht erst am ersten Arbeitstag, sondern bereits während des Bewerbungsprozesses. In diesem Beitrag möchten wir unsere Erkenntnisse aus über 100 Recruiting und Employer Branding Projekten teilen, denn das Thema „Mitarbeiterbindung“ ist für jeden unserer Kunden von hoher Relevanz.
Auch der Blick auf aktuelle Studien lohnt sich, da die Ergebnisse häufig sehr relevante Einblicke in die Motivation, Zufriedenheit und den Wechselwille geben. Eine leicht verdauliche, aber dennoch interessante Studie ist die EY Jobstudie 2023. Die Ergebnisse stammen von 1.555 Beschäftigen in Deutschland:
Das Pre-Boarding spielt eine entscheidende Rolle in der Candidate Journey und somit in der Mitarbeiterbindung. Dieser Prozess, der nach dem Unterzeichnen des Vertrags und vor dem ersten Arbeitstag stattfindet, dient dazu, neue Mitarbeiter willkommen zu heißen und auf die neue Arbeitsumgebung vorzubereiten. Indem das Unternehmen Materialien, Informationen und Tools bereitstellt, können Neuzugänge ihre Rolle und Erwartungen besser verstehen und sich mit der Unternehmenskultur vertraut machen. Dies erleichtert den Übergang, reduziert Anfangsunsicherheiten und fördert ein Zugehörigkeitsgefühl von Anfang an, wodurch die Mitarbeiterbindung gestärkt wird.
Das Onboarding stellt die nächste Phase in der Candidate Journey dar und ist von immenser Bedeutung. Ein strukturierter und durchdachter Onboarding-Prozess hilft nicht nur, neue Mitarbeiter effektiv in ihre Rollen einzuführen, sondern vermittelt auch die Werte, Erwartungen und Kultur des Unternehmens. Ein erfolgreiches Onboarding fördert die Integration in Teams und soziale Netzwerke innerhalb der Organisation, bietet klare Leitlinien und Unterstützung und stärkt somit das Engagement und die Zufriedenheit neuer Mitarbeiter (m/w/d). Diese positiven Anfangserfahrungen legen den Grundstein für eine langfristige, loyale Zusammenarbeit und minimieren die Fluktuationsrate nachhaltig.
Eine große Empfehlung zum Thema Mitarbeiterbindung ist unter anderem der Hays HR-Report 2023. Die Studie präsentiert unterschiedlichste Bindungsfaktoren und zeigt spannende Erkenntnisse: https://www.hays.de/lp/hr-report
Einige Bindungsfaktoren möchten wir nachfolgend gerne näher beleuchten.
Ein positives Betriebsklima ist der Nährboden für die Mitarbeiterbindung. Wenn sich Angestellte am Arbeitsplatz wohlfühlen und mit Kollegen gut auskommen, sind sie eher geneigt, dem Unternehmen treu zu bleiben. Die Führungsebene spielt eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung des Betriebsklimas, indem sie offene Kommunikation, gegenseitigen Respekt und Anerkennung fördert. Teamaktivitäten, gemeinsame Events und eine angenehme, sichere Arbeitsumgebung tragen ebenfalls zu einem positiven Klima bei.
Effektive Führung ist ein fundamentaler Pfeiler für Mitarbeiterbindung. Führungskräfte müssen nicht nur in der Lage sein, ihre Teams zu leiten und zu inspirieren, sondern auch, ein Umfeld zu schaffen, in dem Mitarbeiter sich unterstützt und geschätzt fühlen. Empathische und transparente Führungsstile, die auf Vertrauen und Respekt basieren, fördern die Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung. Weiterbildungs- und Entwicklungsprogramme für Führungskräfte können hier eine wichtige Rolle spielen.
Eine faire und wettbewerbsfähige Entlohnung ist unerlässlich, um qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten. Dabei sollte die Entlohnung nicht nur auf dem Grundgehalt basieren, sondern auch Zusatzleistungen wie Boni, Prämien, betriebliche Altersvorsorge oder Gesundheitsleistungen umfassen. Ein transparentes und gerechtes Entlohnungssystem stärkt das Vertrauen und fördert das Commitment der Mitarbeiter.
Flexible Arbeitszeiten sind ein bedeutender Faktor für die Work-Life-Balance der Mitarbeiter. Sie ermöglichen es den Angestellten, Arbeit und Privatleben besser zu vereinbaren, was zu höherer Zufriedenheit und Produktivität führt. Angebote wie Gleitzeit, Teilzeitarbeit oder Home-Office sind gekommen, um zu bleiben.
Investitionen in die Gesundheit der Mitarbeiter zahlen sich aus. Von Fitnessprogrammen über Ernährungsberatung bis hin zu mentalen Gesundheitsdiensten bieten Gesundheitsangebote den Mitarbeitern Unterstützung und zeigen, dass das Unternehmen ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden schätzt. Es gibt unterschiedlichste Anbieter in diesem Bereich. Im Aachener Raum arbeiten wir an dieser Stelle gerne mit Zetfit zusammen. Das Team bietet individuelle Sportkonzepte für Ihr Unternehmen: https://www.zetfit.com/firmenfitness